Pensando en ti!!, activamos este nuevo Servicio Delivery, para que puedas Reparar tu Computadora, sin salir de tu casa u oficina!!. #quedateencasa
Como funciona este Servicio Delivery?
Es muy fácil, acá te lo explicamos:
Contratas el Servicio, entrando en este enlace, indicando el día, la hora deseada tus datos personales y los datos de la computadora portátil o tableta, que necesitas reparar. | |
Nuestro Equipo de Atención al Cliente , te contactan y coordinan la actividad de retiro del equipo. Indicándote costos, horarios y otros detalles requeridos. | |
Nuestro Equipo de Logística, liderado por @tumotorizado, te visita, retira el equipo y lo traslada a nuestro Centro de Reparación. | |
Iniciamos nuestras Actividades de Atención de tu Caso, del modo habitual, Diagnosticamos, te enviamos un Presupuesto, esperamos tu aprobación y Reparamos | |
Mientras tu equipo se encuentre en nuestro Centro de Reparación, te mantenemos informado, por cualquier de los Canales de Contacto, que tenemos a tu disposición. | |
Nuestro Equipo de Atención al Cliente , te contacta y coordinan la actividad de entrega del equipo reparado. |
Que alcance y limites tiene este Servicio?
El Servicio estará vigente y activo a partir de Lunes 25/05/2020, hasta nuevo aviso, mientras las condiciones de movilidad, cuarentena y disponibilidad de combustible, lo permita. | |
Se trasladaran Computadoras Portátil y Tabletas, máximo 5kgs. | |
Cobertura Geográfica: Zona metropolitana de Caracas, ciertas zonas no serán atendidas, por temas de seguridad o restricciones de acceso. | |
El cliente debe embalar y proteger el equipo adecuadamente, puede enviarlo en su bolso, morral, maletín!! | |
El costo del servicio es variable, según el recorrido a efectuar, se concretara, luego de saber los detalles requeridos: ubicación, tipo de equipo. |